退款與取消政策

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如果你發現與 iRap Video 有關的非預期扣款，請將付款編號與日期寄至 support@irapvideo.com。請勿提供卡號、密碼或照片。

單次購買的積分包

已公布的價格是計劃提供的單次積分包，不是定期訂閱。本網站不提供自動續訂或定期扣款，無須取消訂閱以停止扣款。

積分計劃永不過期。影片生成失敗不會消耗已購積分；已預留的積分須釋放。釋放積分與退還付款不同。

退款申請

如需查詢付款或申請退款，請寄信至 support@irapvideo.com，提供帳號信箱、訂單編號及問題簡述。客服會審核申請及適用要求。目前尚未提供付費退款流程，也未承諾退款處理期限。

開放購買前，我們會公布未使用積分、已交付影片及付款處理的退款條件。本政策不排除適用法律賦予你的權利。

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